Team che collabora in ufficio
1

Ascolto attivo

Ascoltiamo le esigenze dei clienti, partendo sempre dall’osservazione dei processi quotidiani e delle sfide concrete, per costruire soluzioni che risolvano problemi reali.

2

Analisi integrata

Combiniamo analisi dati, esperienza di settore e tecnologia AI per individuare pattern d’uso ricorrenti e suggerire azioni misurabili che ottimizzino la produttività.

3

Adattamento costante

Ogni soluzione viene calibrata e rivista sulla base di feedback reali, privilegiando l’adattamento continuo rispetto a risposte standardizzate.

4

Trasparenza

Puntiamo a costruire fiducia attraverso trasparenza metodologica e risultati osservabili, senza promesse eccessive ma mostrando miglioramenti tangibili.

Le nostre tappe principali

  • 2021
    Ricerca
    Studio delle abitudini digitali dei team Analisi delle principali difficoltà nei flussi digitali quotidiani, con raccolta dati su attività e interazioni tramite osservazione e strumenti automatizzati.
    #6
  • 2022
    Progetto
    Metodologia di analisi proprietaria Definizione di una metodologia proprietaria per il riconoscimento dei pattern di interazione e la generazione di suggerimenti pratici e su misura.
    #5
  • 2023
    Sviluppo
    Dashboard interattiva per l’analisi Implementazione della prima versione della dashboard interattiva, con indicatori di produttività e mappe di calore sull’uso di tastiera e mouse.
    #4
  • 2023
    Testing
    Test pilota e raccolta feedback Collaborazione con gruppi pilota per testare l’efficacia delle raccomandazioni e raccogliere feedback utili al perfezionamento degli algoritmi.
    #3
  • 2024
    Partnership
    Accordi e progetti con aziende Sviluppo di sinergie con imprese e enti pubblici per implementare soluzioni su larga scala e misurare l’impatto sulle performance dei team.
    #2
  • 2025
    Aggiornamento
    Nuove funzionalità predittive AI Introduzione di funzioni predittive e report personalizzati, offrendo ai clienti strumenti sempre più evoluti per la gestione dei flussi di lavoro.
    #1

6

La nostra squadra

Il nostro team combina competenze tecniche, analisi comportamentale e attenzione alla sicurezza digitale: soluzioni AI pensate per essere adottate e migliorate nel tempo.

Luca Ferri

Luca Ferri

Responsabile tecnico AI

Laurea magistrale in Informatica Politecnico di Milano

Ottimizzazione processi

Digital Workflow Srl

Certificazioni:

Corso avanzato di Machine Learning Certificazione Data Science per il business Certificazione ITIL Gestione servizi

Metodologie:

Pattern recognition AI Modellazione workflow Iterative prototyping Test di usabilità Approccio data-driven Design thinking

Competenze chiave:

Analisi predittiva dati Sviluppo algoritmi AI Ottimizzazione flussi User experience Project management

Ho guidato lo sviluppo delle nostre soluzioni AI, sempre bilanciando precisione tecnica e usabilità reale per i team.

Giulia Bianchi

Giulia Bianchi

Responsabile processi digitali

Laurea in Ingegneria Gestionale Università di Bologna

Processi digitali

SmartOps Italia

Certificazioni:

Certificazione Lean Six Sigma Green Belt Certificazione Analisi dei dati

Metodologie:

Process mapping Lean management Continuous improvement Analisi attività digitali Workshop partecipativi

Competenze chiave:

Analisi processi Ottimizzazione team Gestione cambiamento Data visualization

Porto una prospettiva organizzativa e metodologica, unendo l’analisi dei processi a interventi pratici di miglioramento.

Marco De Santis

Marco De Santis

Responsabile sicurezza e privacy

Laurea in Informatica e Sicurezza Università di Pisa

Sicurezza digitale

TrustTech Solutions

Certificazioni:

Certificazione Cybersecurity Essentials Certificazione Data Privacy Manager Formazione DPO Privacy

Metodologie:

GDPR compliance Risk assessment Secure AI development Ciclo di vita sicurezza Controllo accessi avanzati

Competenze chiave:

Privacy by design Data security Analisi rischio IT Compliance normativa

Mi occupo di sicurezza, privacy e compliance: il mio compito è integrare questi aspetti fin dalle prime fasi di sviluppo.

Sara Lombardi

Sara Lombardi

UX researcher

Laurea in Psicologia del lavoro Università di Padova

Esperienza utente

Visione Digitale

Certificazioni:

Certificazione UX Research Specialist Corso analisi comportamento utente

Metodologie:

User journey mapping Test osservazionali Survey comportamentali Analisi attriti Personas modeling

Competenze chiave:

Ricerca utenti Analisi comportamento Progettazione UX Wireframing

Progetto interfacce che riducono attriti, osservando come utenti reali interagiscono con i sistemi per semplificare l’esperienza.

I nostri valori

Ogni sviluppo nasce dall’ascolto del cliente, da analisi accurate e da una trasparenza che si traduce in risultati osservabili.

Innovazione continua

L’innovazione è una pratica quotidiana: adottiamo le più recenti tecniche AI e testiamo costantemente nuove soluzioni, sempre con uno sguardo critico al reale impatto.

Trasparenza

La trasparenza metodologica guida il nostro lavoro: ogni suggerimento, report e analisi può essere tracciato, spiegato e discusso con il cliente.

Centralità dell’utente

L’attenzione all’usabilità ci permette di creare strumenti facilmente adottabili dai team, riducendo la complessità e massimizzando la chiarezza.

Collaborazione

Collaboriamo in modo aperto, valorizzando feedback e idee da ogni membro del team e dai clienti, per soluzioni che evolvono insieme alle esigenze.

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